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这种情况我也遇到过，上360安全卫士的网站，下载“360系统急救箱”，在确保联网的情况下，使用该软件，再软件自动升级结束，点击“开始急救”，完成后，点击软件右边的“系统修复”，最后重启电脑，就OK了！如果想要电脑更加干净，就再用360安全卫士，从“清理插件”开始，一直到“系统修复”全部完成后，电脑会更好用。